Política de Privacidade

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

O Caderno Prof é uma ferramenta digital de apoio ao planejamento e à organização docente. Professores podem organizar turmas, alunos, planejamentos, calendário, chamadas, ocorrências, avaliações, reuniões, atas e outros registros pedagógicos.

Esta política se aplica aos visitantes do site, às pessoas que criam ou acessam uma conta e aos dados que esses usuários decidem registrar no serviço.

2. Como tratamos os dados

O Caderno Prof utiliza os dados da conta para oferecer, proteger e melhorar o serviço. Os registros pedagógicos são inseridos e administrados pelo próprio usuário, e nós os tratamos apenas para fornecer as funcionalidades solicitadas.

O professor ou a instituição continua responsável por decidir quais informações de alunos e responsáveis podem ser cadastradas, conforme sua relação com a escola ou rede de ensino.

3. Dados de cadastro, acesso e suporte

Podemos tratar os seguintes dados para criar, proteger e administrar a conta:

• nome, endereço de e-mail, identificador da conta e provedor de autenticação;
• informações de acesso e registros necessários para manter a conta segura;
• mensagens, endereço de e-mail e demais informações enviadas voluntariamente em pedidos de suporte ou contato.

Senhas são processadas pelo serviço de autenticação e não ficam disponíveis em texto legível para o Caderno Prof.

4. Dados inseridos pelo usuário

Quando você utiliza as funcionalidades do Caderno Prof, tratamos os dados que decidir cadastrar, que podem incluir:

• escola, turma, disciplina, ano letivo, semanas, dias, planejamentos e eventos;
• nome do aluno, número de chamada, situação na turma e indicação de atendimento educacional especializado (AEE);
• nome e telefone ou WhatsApp de responsáveis;
• presenças, faltas, justificativas, ocorrências e observações;
• avaliações, notas, pareceres, relatórios descritivos e acompanhamento pedagógico;
• reuniões, pautas, anotações, temas e atas;
• outros textos e conteúdos que o usuário optar por registrar.

Como campos de texto livre podem receber informações variadas, pedimos que não sejam inseridos dados excessivos, desnecessários ou sem relação com a finalidade pedagógica do serviço.

5. Dados de alunos, menores de idade e responsabilidade do usuário

O Caderno Prof é destinado ao uso por professores e outros profissionais adultos; não é um serviço direcionado a crianças ou criado para que alunos mantenham contas próprias.

O professor ou a instituição responsável deve avaliar e documentar a autorização ou outra base legal adequada para cadastrar dados de alunos e responsáveis, especialmente quando se tratar de menores de idade ou de informações potencialmente sensíveis. Recomendamos aplicar o princípio da necessidade: registrar somente o mínimo adequado para a finalidade pedagógica.

6. Dados técnicos, de uso e de desempenho

Podemos tratar informações sobre o uso para manter a aplicação segura, entender quais recursos são mais úteis e corrigir problemas. Esses dados podem incluir páginas ou áreas acessadas, ações realizadas no sistema, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, idioma, endereço IP, data e horário e informações sobre falhas.

Os eventos próprios do Caderno Prof são configurados para evitar o envio de nomes de alunos, textos pedagógicos, identificadores de turmas ou outros conteúdos inseridos pelo usuário para ferramentas de análise.

7. Biometria e recursos do dispositivo

Nos aplicativos para dispositivos móveis, o usuário pode optar por proteger o acesso com biometria ou credencial do aparelho. A validação é feita pelo sistema operacional: o Caderno Prof não recebe nem armazena impressão digital, imagem facial ou outro dado biométrico bruto. O aplicativo recebe apenas o resultado da autenticação e pode guardar as informações necessárias para manter o acesso em uma área protegida do dispositivo.

Quando o usuário exporta ou compartilha um PDF, abre o WhatsApp ou escolhe outro aplicativo, a transferência é iniciada por ele e passa a ser regida também pelos termos e políticas do serviço de destino escolhido.

8. Para que utilizamos os dados

Tratamos informações para:

• criar, autenticar, recuperar, proteger e administrar contas;
• salvar, organizar, sincronizar e apresentar os registros solicitados pelo usuário;
• permitir funcionamento offline, exportação e compartilhamento iniciados pelo usuário;
• prestar suporte e responder solicitações;
• prevenir abuso, investigar falhas e proteger usuários e a plataforma;
• medir uso, desempenho e conversões e melhorar funcionalidades e comunicação;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens válidas de autoridades.

Usamos os dados somente para finalidades relacionadas ao serviço, à segurança, ao atendimento, às obrigações legais e às escolhas feitas pelo usuário.

9. Fornecedores e compartilhamento necessário

O Caderno Prof não vende dados pessoais. Para manter o serviço funcionando, contamos com empresas especializadas que atuam conforme suas funções e nossas instruções:

• Supabase: autenticação, banco de dados, sincronização, funções de servidor e recursos de segurança da conta;
• Vercel: hospedagem e entrega do site e da aplicação web;
• Google: login com Google nas plataformas em que essa opção está disponível e Google Analytics e Google Ads nas superfícies em que a medição de uso e conversões está habilitada.

Esses fornecedores recebem somente as informações necessárias para realizar suas funções. Procuramos utilizar fornecedores que adotem proteção compatível com esta política e com as normas aplicáveis, e continuamos responsáveis por configurar e acompanhar o uso desses serviços. Dados também poderão ser fornecidos quando exigidos por lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade, ou quando necessário para proteger a segurança do serviço e de seus usuários.

10. Analytics, publicidade e cookies

O site público, a aplicação web e o aplicativo Android podem utilizar Google Analytics e Google Ads para medir visitas, uso de funcionalidades e conversões. Esses serviços podem processar cookies, identificadores online, endereço IP, informações do navegador ou dispositivo e eventos de interação, conforme as configurações adotadas e as políticas do Google.

No site público, os recursos opcionais de medição do Google permanecem desativados até que você selecione “Aceitar” no aviso de privacidade. Se selecionar “Recusar”, a tag do Google não é carregada e cookies de medição ou publicidade não são criados pelo site. A escolha fica guardada no navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé.

Na configuração atual do aplicativo para iPhone e iPad, o login Google, o Google Analytics e o Google Ads não são carregados. O acesso é feito por e-mail e senha, e o aplicativo iOS não utiliza dados para rastreamento entre aplicativos ou sites de outras empresas.

O Caderno Prof não exibe anúncios de terceiros dentro da aplicação. O uso do Google Ads está relacionado à medição de campanhas e conversões. Você também pode limitar cookies nas configurações do navegador e gerenciar preferências de anúncios e dados diretamente nos controles disponibilizados pelo Google.

11. Armazenamento local, funcionamento offline e segurança

Para permitir acesso rápido, rascunhos e funcionamento offline, parte dos registros pode permanecer no navegador ou no dispositivo, inclusive em armazenamento local e banco de dados do aplicativo. Filas de sincronização podem conservar temporariamente alterações ainda não enviadas ao servidor.

Adotamos medidas de proteção para reduzir riscos de perda, alteração, divulgação, uso indevido e acesso não autorizado. As informações são enviadas por conexões protegidas, e dados de acesso podem usar o armazenamento seguro do aparelho quando esse recurso está disponível. Apesar desses cuidados, nenhum serviço digital pode garantir segurança absoluta.

O usuário também deve proteger o aparelho e a conta, manter bloqueio de tela adequado, não compartilhar credenciais e encerrar o acesso em dispositivos que não controla.

12. Retenção e exclusão

Os dados da conta e os registros vinculados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o serviço, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Informações técnicas e de analytics seguem os períodos configurados nos respectivos serviços e são eliminadas ou agregadas quando deixam de ser necessárias para suas finalidades.

O usuário pode excluir a conta pela área de Configurações da aplicação. As instruções também estão disponíveis na página pública Excluir conta e dados, que direciona o titular ao acesso autenticado. Se não conseguir entrar, poderá solicitar atendimento pelo e-mail indicado nesta política, sujeito à confirmação de identidade. A exclusão da conta remove os dados vinculados mantidos nos servidores, salvo quando alguma informação precisar ser conservada por obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

Cópias em backups operacionais podem permanecer até sua substituição nos ciclos regulares da infraestrutura e não são utilizadas para finalidades comuns. Arquivos já exportados ou compartilhados e cópias armazenadas no próprio dispositivo ou em serviços escolhidos pelo usuário ficam sob seu controle e podem precisar ser removidos diretamente nesses locais.

13. Direitos dos titulares

Nos limites da lei, você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, informações sobre compartilhamento, bloqueio ou exclusão quando cabível, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento. No site público, a preferência pode ser alterada pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé. Preferências adicionais de publicidade podem ser alteradas nos controles do navegador e do Google; outras solicitações podem ser enviadas ao contato de privacidade abaixo.

Para proteger os dados e evitar fraude, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido. Quando a solicitação envolver dados de alunos inseridos por professor ou instituição, poderemos orientar o titular a procurar também o responsável que cadastrou essas informações.

14. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar empresas reconhecidas e proteções adequadas para os dados.

15. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta URL com a data da última atualização. Quando uma mudança for relevante, poderemos apresentar aviso adicional na aplicação ou por outro canal apropriado.

16. Contato de privacidade

Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a privacidade ou dados pessoais podem ser enviados para contato@cadernoprof.com.br.